Pusat Layanan Klaim Online ProPremi

Pengajuan Klaim

Ajukan klaim secara online dengan proses cepat, jelas, dan didampingi tim kami.

Panduan Klaim

3 Langkah Mudah Pengajuan Klaim

01

Pilih Jenis Klaim

Tentukan apakah klaim untuk polis resmi ProPremi (Internal) atau rekanan bengkel mitra (Eksternal).

02

Unggah Dokumen & Foto

Siapkan KTP, STNK, SIM pengemudi, dan foto kerusakan kendaraan dari 5 sudut pencahayaan terang.

03

Verifikasi & Terbit SPK

Tim analis ProPremi memverifikasi berkas dalam 1x24 jam dan menerbitkan Surat Perintah Kerja ke bengkel.

Pilih Jalur Pengajuan

Pilih Jenis Klaim Asuransi Anda

Sesuaikan jenis pengajuan berdasarkan kepemilikan polis asuransi kendaraan Anda.

Polis ProPremi

Klaim Internal ProPremi

Khusus bagi Anda pemegang polis aktif yang diterbitkan langsung oleh ProPremi. Proses verifikasi serba online dan cepat.

Verifikasi instan nomor polis & data kendaraan
Unggah foto kerusakan langsung dari ponsel
Rekomendasi bengkel authorized & rekanan resmi
Polis Mitra / Rekanan

Klaim Eksternal & Pihak Ke-3

Untuk polis asuransi dari perusahaan rekanan atau klaim pertanggungan pihak ketiga (TJH) yang ditangani oleh bengkel mitra kami.

Pendampingan pengajuan klaim asuransi rekanan
Format berkas & dokumen klaim terstandarisasi
Bantuan rujukan estimasi biaya perbaikan
Lacak Pengajuan Real-time

Cek Status Progres Klaim Anda

Pantau status verifikasi dokumen, jadwal survei, dan persetujuan Surat Perintah Kerja (SPK) bengkel secara transparan.

Bantuan Darurat 24/7

Butuh Bantuan Darurat di Jalan?

Jika kendaraan Anda mogok, mengalami kecelakaan, atau membutuhkan derek darurat di jalan, segera hubungi tim siaga ProPremi.

Hotline Derek & Darurat
0813-2974-0683

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ Klaim)